все хорошо
земфира,
Ответный отзыв который оставила свадьба которая была 21 апреля в кафе Элит, я работаю в данном заведении и в день проведения данной свадьбы тоже там работал, то что вы оставили отзыв это полный БРЕД, КЛЕВЕТА И НЕ ПРАВДА, я тот самый официант который якобы отобрал у вас с рук букет по вашему мнению(а было все так вы мне его дали букет и попросили поставить его в воду, я поставил ваш букет на соседний столик что бы принести вам подходящую вазу, после чего меня попросила подойти ваша мама что я и сделал, не прошло и минуты как к вашему столу подошла официантка и через минуту ваш букет был в воде. ТО ЧТО ОФИЦИАНТКА и Я ПОДХОДИЛИ за весь банкет к вам дважды это ЛОЖЬ, подходилИ весь вечер как и полагается, ВАШИ ГОСТИ НЕ ВСТАВАЛИ КАЖДЫЙ РАЗ ЧТО БЫ СЕБЕ РАЗЛИТЬ, да официант не всегда успевает налить всем сразу, и после этого я поставил весь алкоголь вам на столы что бы не кто не вставал а просто протянул руку и мог сам разлить если официант не успевает это сделать. как вы можете говорить и утверждать что тарелки с 18.00 до 01.00 не менялись если после того как вы съели индивидуальную порцию мы сразу забрали тарелки а под ними были чистые тарелки, по вашему мы и горячее выкладывали горячее прямо туда же не меняя тарелок? а торт тоже туда же был положен по вашему мнению? УЖ ЕСЛИ ВРЕТЕ ТО ВРИТЕ ПРАВДОПОДОБНЕЕ!!!!!!! Раз уж речь зашла о торте то тут вы еще раз соврали, торт мы АККУРАТНО ВЫНЕСЛИ НА ТЕЛЕЖКЕ так как он был тяжелым очень а не так как вы говорите ВЫТОЛКНУЛИ прямо в зал, а приборы я лично держал в руках, это был нож, вилки и тарелки которые я вам УВАЖАЕМАЯ НЕВЕСТА дал лично в руки, и не какая ведущая меня об этом не просила, фонтаны я вытащил сам когда вы начинали резать торт. И как гости ПОСЛЕ БАНКЕТА САМИ СЕБЕ РАЗЛИВАЛИ ВИНО ЕСЛИ БАНКЕТ ПО СУТИ БЫЛ ОКОНЧЕН? тоже не стыковка. Что касается высокого официанта и то что вы говорите что ему все было не так, то все правильно, ваша ведущая рассадила гостей не так после чего вы же обратились с жалобой к нам а мы вам сказали что ведущая сказала гостям что бы они сами так сели, наша то в чем вина? И КАК ОН МОГ РАСПИВАТЬ ВАШЕ ВИНО ПОСЛЕ ТОГО КАК ВАШ БАНКЕТ БЫЛ ЗАВЕРШЕН, ЕСЛИ ВЫ ЗАБРАЛИ ВСЕ СПИРТНОЕ С СОБОЙ ДА ВЫ ЧИСТО ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОГЛИ ВИДЕТЬ ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ УШЛИ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ УШИ ВАС НЕ БЫЛО ТАМ.ВЫ ГОВОРИТЕ ЧТО МЫ ПЛОХО ОБСЛУЖИЛИ ВАШ БАНКЕТ ВЫ ЭТО УТВЕРЖДАЕТЕ И НАПИСАЛИ ТУТ ЭТОТ БРЕД, ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ ВАША МАМА И ВАШИ ГОСТИ БЫЛИ БЛАГОДАРНЫ НАМ ЗА НАШУ РАБОТУ И ЗА ТО ЧТО МЫ ВЕСЬ ВЕЧЕР НЕ ОТХОДИЛИ ОТ ВАШИХ СТОЛОВ, ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ ВАША МАМА ЛИЧНО КАЖДОМУ ОФИЦИАНТУ В КАБИНЕТЕ У УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОСТАВИЛА ХОРОШИЕ ЧАЕВЫЕ, И БЕСКОНЕЧНО БЛАГОДАРИЛА ЗА ПРЕКРАСНУЮ ОБСТАНОВКУ, ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЕДУ????????????? МОЖЕТЕ МНЕ ОТВЕТИТЬ?????????? НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО ГОСТЯ КОТОРЫЙ ОСТАЛСЯ БЫ В ЭТОТ ДЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫМ НАШИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!! ВСЕ БЛОГОДАРИЛИ НАС ЗА НАШЕ ТЕРПЕНИЕ И ЗА НАШУ РАБОТУА ВЫ ВСЕ ТУТ СОВРАЛИ И ТО ЧТО У ВАС В ЭТОТ ДЕНЬ БЫЛО ПЛОХОЕ НАСТРОЕНИЕ И ВАМ ВСЕ БЫЛО НЕ ТО И НЕ ТАК МЫ ПОНЯЛИ СРАЗУ, УЖ ПРОСТИТЕ ТО ЧТО ВЫ УЖЕ ПРИШЛИ К НАМ В ПЛОХОМ НАСТРОЕНИИ МЫ НЕ ВИНОВАТЫ.А ВАМ УВАЖАЕМАЯ НЕВЕСТА ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО!С УВАЖЕНИЕМ официат который обслуживал ваш банкет АЗАМАТ
Анонимный пользователь,
21 апреля у нас была свадьба в кафе Элит. Кухня понравилась, салаты и закуски были свежие, горячие блюда отличные. Все гости остались довольны, к кухне претензий нет. Чего, к сожалению, не скажешь об обслуживании. Гости встретили нас на пороге с караваем, расселись по своим местам, мы зашли чуть позже. Сели за стол. Я попросила официанта принести вазу для букета невесты. Официант взял мой букет из рук без разрешения и унес его на соседний столик, на котором стояли все напитки. Сказал » Подождите с букетом со своим, что вы будете пить…» Налил и ушел. Минут 10 его не было, букет продолжает лежать на столе без воды. Подозвала девушку — официанта, обратилась с той же просьбой. Воду для букета принесли наконец - то. Опроса горячего никто не сделал, ни к нам ни к родителям не обратились, чтобы уточнить время выноса горячего. Горячее приготовили по подсчетам, которые я сделала до свадьбы. Состав гостей до свадьбы поменялся и соотношение рыбы/мяса, естественно, тоже. Когда обговаривали меню до свадьбы с администратором Натальей, нам было сказано, что опрос горячего в любом случае будет. Опроса не было, время выноса с нами не согласовали. Банкет начался в 18.00, вынос горячего начался в 21.05. За время свадьбы официант(девушка) к нам (молодоженам) подошла 2 раза. К родителям официант приходил тоже 2 раза. Напитки стояли не на столе, где сидят гости, а на столике рядом. Гостям приходилось каждый раз вставать со своих мест, чтобы взять бутылку и налить себе воды, сока или вина. Уважаемые официанты и администрация кафе, если вы ставите бутылки на приставные столики, то будьте добры, стойте весь вечер и подливайте людям напитки. Тарелки за время банкета (с 18.00 - 01.00) ни разу не поменяли. После того, как люди съел горячее, они должны были накладывать салаты снова в эти же грязные тарелки. Вынос торта. Торт выкатили, можно сказать ВЫТОЛКНУЛИ в зал. Выкатили торт без приборов, ножа нет, лопатки нет, тарелок тоже нет. Очень здорово. Ведущая попросила вынести приборы. Нам вынесли нож. Лопатку не дали, холодные фонтаны не вытащили из торта. В общем, резали торт, накладывали пальцем, спасибо официантам, которые заботятся о том, чтобы гостям было все самое лучшее. » Гостям самое лучшее» — так заявляет о себе кафе » Элит». Действительно, незабываемо. После банкета вино, которое гости не выпили (оно было либо в закрытых бутылках в зале, либо стояло на приставных столах. Гости бегали, сами наливали). В общем, что хочется сказать. Обслуживание просто отвратительное. Такого от кафе » Элит » наша семья никак не ожидала. Свадьба — такое событие, которое должно быть идеальным, ну или приближенным к идеальному. Оно должно быть запоминающимся именно приятными моментами, а не такими некрасивыми поступками со стороны администрации и обслуживающего персонала, как было в нашем случае. Самый высокий официант (извиняюсь, что не могу по имени обратиться), был постоянно недоволен. То ведущая ему наш план рассадки не так поставила, то стол молодых не так поставили. После банкета радостно распивал вино, которое осталось после банкета. Все, что ведущая не делала, все было плохо, по мнению этого официанта. Ходил только возмущался. А что сделали вы, уважаемые официанты? Разве можно назвать вашу работу грамотной и профессиональной? Нет, конечно. Спасибо поварам, еда была очень вкусной и свежей, вы хорошо постарались. А администрации можно только пожелать следить за работой официантов, иначе таких отзывов с каждым мероприятием будет все больше и больше.
Анонимный пользователь,
Хочется сказать несколько слов о кафе, в котором гостям обещают все лучшее, а на деле.... 7 января мы отмечали юбилей моего дяди в,,Элит кафе,,. ''Все лучшее'' началось с гардероба, где гардеробщица высказала мне, как там ей натоптали. Что-ж на входе бахилы не выдают? Несмотря на такое начало повеселились мы неплохо, правда под свою музыку, т.к. в кафе, как нам сказали, перегорела колонка. Но до меня дошли слухи, что с уходом гостей с музыкой все стало нормально. Колонка что-ли ''одумалась''? И ещё была обещана «живая музыка», но её мы тоже не дождались. Относительно кухни — еду вкусной не назовешь, и это не только моё мнение. Съедобно, но не вкусно. Я была в этом кафе впервые, и вряд-ли захочу посетить его ещё раз.
Елена,
23 декабря у нашей компании был корпоратив в кафе Элит. Всё было хорошо и весело пока время не пришло уходить. В гардеробе не оказалось оставленных мною сапог, причем гардеробщица пыталась меня убедить в том что их и не было. Т.е. я так и пришла — в босоножках.Как выяснилось позже она отдала мои вещи совершенно другому человеку, спасибо ему огромное, что он вернулся и принес мои вещи.Я в шоке от поведения работников кафе: до последнего отписались и даже когда их поставили перед фактом, вместо того чтобы извениться они продолжали хамить.
Светлана,